FHFrederic HerslevenAutomotive & Insurance Account Manager
Open voor een nieuwe uitdaging · regio Antwerpen

Frederic Hersleven

Automotive & Insurance Account Manager

Automotive · Verzekeringen · Assistance · Fleet

Ruim 30 jaar commerciële ervaring in twee werelden die elkaar raken: automotive en verzekeringen. Van showroom en garage tot verzekeraar, makelaar en fleetmanager: ik bouw relaties uit en verkoop oplossingen die klanten echt nodig hebben.

Neem contact op CV downloaden (PDF)
+32 478 83 84 44 frederic@hersleven.com Antwerpen, België NL · FR · EN
Frederic Hersleven
30+jaar ervaring
30+
jaar commerciële ervaring
10 jaar
Key Account Manager bij Allianz Global Assistance
Sinds 2014
Actief in automotive: verkoop, garantie, financiering en servicecontracten
Sinds 2008
Lid van de Fleet Corner, het netwerk van fleetmanagers
Profiel

Twee sectoren, één commerciële aanpak

Commercieel accountmanager met meer dan 30 jaar ervaring in verzekeringen, assistance en automotive. Tien jaar Key Account Manager bij Allianz Global Assistance voor verzekeraars, makelaars en grote corporate klanten. Sinds 2014 actief in de automotive: garantieverzekeringen, autofinanciering, verkoop van tweedehandswagens, leiding van een garage en de verkoop van servicecontracten in Stellantis-showrooms.

Sterk in business development, onderhandelen, stakeholdermanagement en de opvolging van gevoelige dossiers. Ik werk graag rechtstreeks met klanten en verkoop het liefst wat ze echt nodig hebben.

Automotive

2014 – 2026

  • Verkoop van servicecontracten in Stellantis-showrooms (DEKRA)
  • Verkoop van tweedehandswagens bij Mercedes Brussel en Garage Beerens B2 (stock ca. 350 wagens)
  • Operationeel en commercieel verantwoordelijke van Garage A12: sales en werkplaats
  • Garantieverzekeringen voor garages (Mapfre Warranty) en autoleningen (Cetelem)
StellantisMercedesDEKRAMapfre WarrantyCetelem

Verzekeringen & assistance

1990 – 2013

  • 10 jaar Key Account Manager bij Allianz Global Assistance
  • Maatwerk in assistance voor verzekeraars, makelaars en grote corporate klanten
  • Tien jaar accountmanager bij verzekeringsmakelaars (1991–2001): particulieren, kmo's en vloten
  • Diploma verzekeringsmakelaar en getuigschrift Febelfin kredietbemiddeling
Allianz Global AssistanceFederale VerzekeringDelta LloydAllianz LuxemburgProximusDeloitte

Waar beide sectoren samenkomen: fleet, garantie, assistance en autofinanciering.

Expertise

Kerncompetenties

B2B key accountmanagement en duurzame partnerships

Verkoop in showroom en garage: wagens, servicecontracten, garantie en financiering

Verzekeringen en assistance voor verzekeraars, makelaars en corporate klanten

Fleet en mobiliteit: oplossingen voor vlootbeheerders

Business development, commerciële voorstellen en onderhandelingen

Stakeholdermanagement, dossieropvolging en interculturele communicatie

1990 – 2026

Werkervaring

  1. Coach Field Force · Stellantis

    03/2025 – 02/2026

    DEKRA Belgium NV

    • Coaching van Stellantis-verkopers in de verkoop van servicecontracten in de showroom.
    • Opzetten van gespreksflow, argumentatie en concrete opvolgacties per lead.
    • Best practices delen, resultaten opvolgen en bijsturen op conversie en klanttevredenheid.

  2. Zelfstandig in bijberoep · inkoop en verkoop van tweedehandswagens

    09/2024 – 03/2025

    W Help U

    • Aankoop en verkoop, prijszetting, onderhandelingen en klantenopvolging.

  3. Operationeel en commercieel verantwoordelijke

    01/2024 – 05/2024

    Garage A12 Automobile Center

    • Dagelijkse aansturing van sales en werkplaats.
    • Prijsstrategie, leadopvolging en klantretentie.

  4. Sales Adviser · verkoop van tweedehandsvoertuigen (Mercedes)

    09/2022 – 10/2022

    Garage Mercedes Brussel

    • Showroomverkoop, inruil, dossieropbouw en aflevering.

  5. Sales Adviser · verkoop van tweedehandswagens (stock ca. 350 wagens)

    04/2019 – 10/2021

    Garage Beerens B2

    • Volledige verkoopcyclus, van lead tot aflevering, met focus op conversie en klanttevredenheid.

  6. Analyse en verkoop van consumentenkrediet

    02/2015 – 08/2018

    Alpha Credit – Cetelem · BNP Paribas Group

    • B2C · Direct Officer – advies en verkoop van leningen op afbetaling, zoals autoleningen.
    • B2B · Decision Credit Officer – kredietanalyse en beslissingsondersteuning.

  7. Zelfstandig in bijberoep · e-commerce domotica via eigen webshop

    06/2014 – 02/2024

    Fredex BVBA

    • Productselectie, webshopbeheer, verkoop, klantenservice en logistieke opvolging.

  8. Regio Manager · garantieverzekeringen voor tweedehandswagens

    02/2014 – 06/2014

    Mapfre Warranty

    • B2B-verkoop en netwerkopbouw bij garages en partners in Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant.

  9. Key Account Manager 10 jaar

    01/2003 – 10/2013

    Allianz Global Assistance

    • Beheer en uitbouw van B2B-relaties met verzekeraars, makelaars en grote corporate klanten.
    • Maatwerk in assistance voor onder meer Federale Verzekering, Delta Lloyd, Allianz Luxemburg, Proximus en Deloitte.
    • Schakel tussen klanten, interne diensten en de alarmcentrale, ook bij gevoelige assistentiedossiers.
Opleiding & talen

Achtergrond en vaardigheden

Eerdere ervaring

  • 2002Top SystemTechnico-commercieel, verkoop van Assutop-tarificatiesoftware voor verzekeringsmakelaars
  • 1995 – 2001Atelia Noord · VerzekeringsmakelaarAccountmanager particulieren, kmo's en vloten
  • 1991 – 1995Group DEM · VerzekeringsmakelaarAccountmanager particulieren
  • 1990 – 1991De Vree · VerzekeringsmakelaarReceptie en administratie

Opleiding en certificaten

  • 03/2017Getuigschrift Febelfin KredietbemiddelingModule 1: Algemene beginselen (grondig) · Module 2: Consumentenkrediet (grondig)
  • 1992 – 1996Diploma Ondernemersopleiding VerzekeringsmakelaarCentrum voor Middenstandsopleiding (CMO), avondschool
  • 1983 – 1990Middelbaar onderwijsHandelsschool Sint-Aloïsius Mortsel · Sint-Stanislas College Berchem

Talen

NederlandsUitstekend
FransUitstekend
EngelsVloeiend

IT-vaardigheden

  • OfficeMS OfficeOutlook, Excel, PowerPoint, Word
  • TeamsMicrosoft Teams, Forms
  • AIAI-tools (ChatGPT)Professioneel gebruik

Verenigingen

  • KKJVBKKJVB / RCJABKoninklijke Kring der Jonge Verzekeraars van België
  • 2008 –Fleet Corner · sinds 2008Maandelijkse bijeenkomsten van belangrijke fleetmanagers
Contact

Laten we kennismaken

Op zoek naar een ervaren accountmanager voor verzekeringen, assistance of fleet? Ik maak graag tijd voor een gesprek.

Telefoon +32 478 83 84 44
Bellen
E-mail frederic@hersleven.com
Mail sturen
WhatsApp +32 478 83 84 44
LinkedIn: frederic-herslevenAntwerpen, België